كيف نحمي معلومات العائلة والطفل.
آخر تحديث: 18 أغسطس 2026قد تجمع عالم سمسم اسم ولي الأمر وبريده الإلكتروني ومعرّف تسجيل الدخول؛ وبيانات ملف الطفل مثل الاسم المستعار وتاريخ الميلاد واللغة المفضلة والصورة الاختيارية؛ ونشاط التعلّم مثل القصص المقروءة ووقت القراءة ونتائج الاختبارات والنقاط والمفضلة والتقييمات والملاحظات.
نستخدم هذه المعلومات لتقديم محتوى مناسب للعمر، وحفظ التقدّم، وحساب إحصاءات التعلّم، وإدارة الاشتراكات، وتحسين الخدمة، ومنع إساءة الاستخدام، والاستجابة للبلاغات. يتحكم ولي الأمر بملفات الأطفال المرتبطة بحسابه.
تستخدم عالم سمسم مزوّدي خدمات موثوقين للمصادقة والاستضافة والتخزين السحابي ومشتريات المتاجر والتحليلات وإنشاء المحتوى بمساعدة الذكاء الاصطناعي. يعالج هؤلاء المزوّدون المعلومات اللازمة لتقديم خدماتهم وفق التزاماتهم الأمنية والخصوصية.
ينشئ ولي الأمر ملفات الأطفال ويديرها. لا يحتاج الطفل إلى تقديم بريد إلكتروني شخصي. لا نستخدم معلومات ملف الطفل عمداً للإعلانات الموجّهة ولا نبيع المعلومات الشخصية.
نستخدم إجراءات حماية تقنية وتنظيمية معقولة. نحتفظ بالمعلومات ما دام الحساب فعالاً وبالقدر اللازم لسجلات الأمان والمتطلبات القانونية والمعاملات. لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان الأمان المطلق.
يمكن لولي الأمر تعديل ملفات الأطفال أو حذفها من التطبيق، كما يمكنه طلب حذف حسابه. قد نحتفظ ببعض سجلات المعاملات أو الأمان عند وجود متطلب قانوني. يمكن إرسال طلبات الخصوصية إلى support@wonderkidsapp.space.
قد نحدّث هذه السياسة مع تطور عالم سمسم. سيتم توضيح التغييرات المهمة عبر التطبيق أو صفحة المتجر، وسيظهر تاريخ التحديث على هذه الصفحة.
